Chi siamo
Note legali e informativa sulla privacy
Editore: "15 SWEET MINUTES" GmbH. Weyringergasse 21 1040 Vienna Rappresentata da: Ing. Daniel Colakovic Mst. Pawel Warszczuk Contatto: Telefono: 069915181960 E-mail: email@15suesseminuten.at Tribunale commerciale di Vienna Tribunale commerciale di Vienna Numero di registro delle imprese: FN 404260 a Autorità ai sensi dell'ECG (legge sul commercio elettronico): Ufficio distrettuale comunale del IV distretto Ufficio distrettuale comunale del VI distretto UID del distretto: ATU68516812
Condizioni di consegna e reso degli alimenti
Condizioni di consegna
Consegniamo il tuo ordine accuratamente imballato e nel rispetto di tutte le normative vigenti in materia di igiene e sicurezza alimentare. La spedizione verso indirizzi all'interno dell'UE avviene esclusivamente tramite partner logistici specializzati, per garantire il rispetto della catena del freddo e la sicurezza del prodotto.
I tempi di consegna sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi, ma possono variare a seconda della disponibilità della merce e dell'indirizzo di consegna. Puoi trovare informazioni dettagliate nella panoramica del tuo ordine.
Esclusione del diritto di recesso
Si prega di notare che ai sensi dell'articolo 16(e) della direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, non sussiste alcun diritto di recesso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.
Allo stesso modo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti alimentari deperibili o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata (articolo 16, lettera d), della direttiva).
Per questo motivo, tutti i prodotti alimentari da noi offerti, in particolare i prodotti freschi, i prodotti refrigerati e le confezioni alimentari confezionate singolarmente o sigillate, sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione una volta spediti.
Difetti e reclami
Se i prodotti consegnati risultano danneggiati, rovinati o incompleti, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione della merce all'indirizzo [il vostro indirizzo email / numero di telefono]. Ti preghiamo di tenere a portata di mano il numero dell'ordine e le foto pertinenti, così potremo elaborare rapidamente la tua richiesta.
politica sulla riservatezza
politica sulla riservatezza
La protezione dei tuoi dati personali è di particolare importanza per noi. Pertanto elaboriamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (GDPR, TKG 2003). Nella presente informativa sulla privacy ti informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati sul nostro sito web.
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“15 DOLCI MINUTI” GmbH. Weyringergasse 21, 1040 Vienna email@15suesseminuten.at 069915181960